Если нарушения произошли на городских автобусных маршрутах Архангельска, необходимо сообщить о них в управление транспорта и дорожно-мостового хозяйства мэрии города по телефону: 8 (8182) 606 737. В свою очередь, при выявлении нарушений на межмуниципальных (пригородных и междугородних) автобусных маршрутах, «сигнал» о случившемся примут в областном агентстве по транспорту (телефон: 8 (8182) 652 544).
Как сообщает пресс-служба правительства области, при получении жалоб от населения агентство по транспорту предпринимает оперативные меры по улучшению качества обслуживания пассажиров и пресечению нарушений со стороны перевозчиков.
Речь в том числе идёт и об административной ответственности владельцев пассажирских автобусов. По каждому обращению перевозчик проводит служебные проверки и выносит соответствующие взыскания обслуживающему персоналу, например, выговор, лишение премии и так далее. А в случае неоднократного нарушения перевозчиком утвержденных расписаний и схем движения автобусов агентство в одностороннем порядке расторгает с ним договор.
Следует отметить, что большинство жалоб, поступающих в областное ведомство, связаны с неудовлетворительным качеством обслуживания населения в городе Архангельске. В этой связи агентством инициированы профилактические мероприятия «Автобус» и «Культурный автобус», которые проводятся вместе с областной ГИБДД и мэрией города.
В то же время для предупреждения аварийности на пассажирском транспорте областная Госавтоинспекция в ежедневном режиме осуществляет контроль за техническим состоянием автобусов и соблюдением их водителями правил дорожного движения. Если говорить об ответственности водителей автобусов, то в среднем инспекторы выявляют до 20 таких нарушений в день.
Если же говорить о такой распространенной проблеме, как курение водителей в автобусе, то оно запрещено федеральным законом «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака».
В случае выявления курения персоналом автобусов пассажир может обратиться в территориальные органы Роспотребнадзора (телефон: 8 (8182) 200 569) и в дежурную часть УГИБДД УМВД России по Архангельской области (телефон: 8 (8182) 412 744).



Студенты из Архангельска выиграли окружной этап «Зарницы 2.0»
«Комфортное Поморье» объединило жителей разных поколений в Новодвинске
Бесплатные смены в Пинежском заповеднике: школьников от 10 до 16 лет зовут в экспедицию на 10 дней — оплата из федерального бюджета
80-я Майская эстафета в Архангельске побила рекорд: 207 команд и более двух тысяч участников
В Поморье прошел концерт азербайджанского музыканта в Год единства народов России
В Вельске стартовал фестиваль сверхлёгкой авиации «Крылья Севера»
Владимир Путин утвердил Основы государственной политики в сфере кадетского образования
В Кенозерье изучают летучих мышей и строят для них домики
Герой России Владислав Головин встретился с юнармейцами Поморья
Мусоровозы не могут проехать к пяти контейнерным площадкам в Соломбальском округе из-за разбитой дороги