Новости дня

Первой темой выступления главы Поморья на сессии областного Собрания стала поддержка участников СВО и их семей

В Северодвинске открыли участок для осужденных к принудительным работам

Детским учреждениям Поморья подарили флорбольные клюшки, мячи, форму и ворота

Генеральный директор ООО «Газпром трансгаз Ухта» провел традиционную пресс-конференцию

Мобильная версия 16+

Четверг, 24 апреля, 00:37

Наш Telegram-канал

Оригинальный адрес документа: http://www.dvinainform.ru/society/2013/12/20/20238.html

Специалисты МФЦ готовы к работе

Специалисты МФЦ готовы к работе
dvinanews.ru
Накануне сотрудники Архангельского регионального многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг завершили обучение и сдали экзамен на профпригодность.

Как рассказала начальник управления организации предоставления государственных и муниципальных услуг Архангельского регионального МФЦ Елена Боброва, трёхнедельный курс прошли 18 человек. С экзаменом, состоящим из теоретической и практической части, все справились успешно.

«Всего в нашем центре будет предоставляться 46 услуг, — отметила Елена Боброва. — 14 из них — относится к социальному блока. Услуги сложные и разные, поэтому специалисты не только изучали нормативно-правовую базу, но и практиковались на площадках правительства Архангельской области, городской администрации, Росреестра и Кадастровой палаты. В обучении работе с людьми особое внимание уделялось таким дисциплинам, как конфликтология и психология, а также курсу противодействия коррупции».

Лекции сотрудникам МФЦ читали работники областных министерств, агентств и инспекций, представители территориальных структур федеральных органов власти и муниципальных образований Архангельской области. Теория сопровождалась видео-презентациями, вебинарами и раздаточным материалом. В завершение обучения «студенты» испытали себя, попробовав принять заявления от граждан и оказать им услуги в тестовом режиме.

Все 18 специалистов будут работать в Архангельском региональном МФЦ на улице Гайдара, 12, который откроется 25 декабря. В последствии многие из них станут наставниками для «новобранцев» в МФЦ Холмогорского района, Новодвинска и Северодвинска. Кроме того, в будущем году на улице Воскресенской, 12 для жителей Ломоносовского округа в Архангельске откроется второй офис МФЦ.

Молодой специалист регионального МФЦ Марина Тырова раньше работала в центре социологических исследований. По словам девушки, сотруднику МФЦ необходимо уверенно владеть компьютером, уметь найти ответ на свой вопрос в законодательной базе и, конечно, иметь обширный багаж знаний из разных сфер. Что же касается личностного портрета сотрудника МФЦ, то главное в нем доброжелательность, коммуникабельность и стрессоустойчивость, ведь специалисты будут не только предоставлять услуги, но и консультировать северян.

Директор Архангельского регионального МФЦ Денис Бойцов отметил, что многофункциональный центр — не только социально-ориентированный, но и высокотехнологичный проект. Автоматизированная информационная система (АИС), созданная с учетом областной специфики, позволит центрам работать, «как часы»: эффективно осуществлять межведомственное взаимодействие с органами власти, оперативно реагировать на запросы граждан, структурировать внутреннюю работу.

Важно, что все персональные данные северян будут передаваться из ведомств разного уровня по защищенным каналам связи. А специалист МФЦ в случае необходимости сможет с помощью АИС воспользоваться электронной подсказкой, которая уточнит перечень необходимых документов и правовые нюансы предоставления услуг, сообщает пресс-служба областного правительства.

20 декабря 2013 12:21

Нашли ошибку? Выделите текст,
нажмите ctrl+enter и отправьте ее нам.

Реклама
Новости рубрик

Первой темой выступления главы Поморья на сессии областного Собрания стала поддержка участников СВО и их семей

В Северодвинске открыли участок для осужденных к принудительным работам

Жителям Поморья сообщили о марафоне в помощь выпускникам

Госархив Поморья станет площадкой для написания Диктанта Победы

Как выбрать мужской костюм: советы, которые работают

Генеральный директор ООО «Газпром трансгаз Ухта» провел традиционную пресс-конференцию

Проекты по ремонту спортивных объектов проверили в Поморье

Данные по ледоходу в Поморье 22 апреля 2025 года

Предпринимателям Архангельской области в очередной раз предложили объединиться

В Мезенском округе начался ремонт дороги в рамках нового нацпроекта «Инфраструктура для жизни»

В Архангельске проходит первый форум ветеранов и волонтеров СВО

По поручению Владимира Путина глава Поморья провел личный прием северян

Владимир Путин поддержал выдвижение главы Поморья на новый губернаторский срок

Глава Поморья встретился с руководителями дипмиссий дружественных стран

Председатель Совета Федерации Валентина Матвиенко провела встречу с губернатором Архангельской области Александром Цыбульским

Жительница Новодвинска перевела жуликам 3 700 000 рублей

Стражи порядка Приморского округа раскрыли угон автомобиля

В дельте Северной Двины проведут ледокольные работы

В ДТП на Окружной в Северодвинске пострадали два человека

В Коряжме задержали подозреваемого в сбыте наркотиков

Детским учреждениям Поморья подарили флорбольные клюшки, мячи, форму и ворота

При поддержке регоператора «ЭкоИнтегратор» в детские учреждения Поморья закупили инвентарь для флорбола

МФК «Поморье» принял у себя дубль липецкого ЛКС

Спортсмены Архангельской области успешно выступили на Арктических играх

В Ухте пройдет лыжный марафон «Сияние Севера»

В библиотеке имени Добролюбова презентуют уникальные издания

В Поморье вручили пять премий за достижения в сфере культуры и искусства

В Койнасе завершили капитальный ремонт библиотеки

Школьница из Котласа одержала победу на Всероссийской олимпиаде по искусству

Лучшие самодеятельные театральные коллективы области назвали в Поморье

СМИ — Сетевое издание «Двина-Информ».
Номер свидетельства ЭЛ № ФС 77-74289 от 19.11.2018.
Выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Учредитель: общество с ограниченной ответственностью «Агентство «Правда Севера».

Отдельные публикации могут содержать информацию, не предназначенную для пользователей младше 18 лет.

Мнение редакции может не совпадать с позицией автора.

При полном или частичном использовании любых материалов гиперссылка на dvinainform.ru обязательна. Копирование материалов без разрешения администрации сайта запрещено.

Правовая информация

Система Orphus

© 2003—2025

163000, г. Архангельск, пр. Троицкий, 52, оф. 1308
эл. почта: info@dvinainform.ru

Телефон: (8182) 20-46-02

Главный редактор — Лобанов Павел Сергеевич

Рекламная служба:
+7 (921) 243-40-13, +7 (8182) 65-63-26

Реклама на сайте


Мобильная версия
Сделано в Artil.ru