«К сожалению, сегодня нарушения прав пассажиров в общественном транспорте — не редкость, — отметил глава ведомства. — Особенно это касается областного центра, поскольку в Архангельске сосредоточено наибольшее количество автотранспортных средств, работающих в сфере пассажирских перевозок».
При этом часть перевозчиков работает официально, заключив с мэрией Архангельска соответствующий договор, а часть — нелегально. У таких предприятий есть лицензия на перевозку пассажиров, но договорные отношения с муниципалитетом отсутствуют.
Если говорить о пригородном и межмуниципальном сообщении, подобные соглашения с перевозчиками заключает агентство по транспорту.
«Мы контролируем работу областных маршрутов достаточно жестко. С тем, кто не выполняет условий договора, соглашение расторгается. Речь идет о большом количестве ДТП, многочисленных административных правонарушениях, постоянных или массовых жалобах граждан, срыве графиков маршрутов. В сентябре мы как раз расстались с одним из таких перевозчиков», — подчеркнул руководитель областного ведомства.
Также Дмитрий Деарт напомнил, что в случае нарушений правил перевозки пассажиров (курение водителей в автобусе, брань и неадекватное поведение кондукторов, мусор в салоне, срыв графика движения) на межмуниципальных и пригородных маршрутах нужно обращаться в региональное агентство по транспорту по телефону: 65-25-44.
Если аналогичные нарушения происходят на внутригородских рейсах, пассажир может рассказать о случившемся, позвонив в профильный отдел мэрии Архангельска по телефону: 60-67-37.
Все обращения фиксируются и подлежат проверке. Подтверждение фактов, озвученных жителями города и области, становится основанием для привлечения перевозчиков к разным видам ответственности и расторжения договоров на оказание услуг по перевозке граждан, сообщает пресс-служба правительства Архангельской области.
Студенты из Архангельска выиграли окружной этап «Зарницы 2.0»
«Комфортное Поморье» объединило жителей разных поколений в Новодвинске
Бесплатные смены в Пинежском заповеднике: школьников от 10 до 16 лет зовут в экспедицию на 10 дней — оплата из федерального бюджета
80-я Майская эстафета в Архангельске побила рекорд: 207 команд и более двух тысяч участников
В Поморье прошел концерт азербайджанского музыканта в Год единства народов России
В Архангельской области не зафиксировано действующих лесных пожаров
В Вельске стартовал фестиваль сверхлёгкой авиации «Крылья Севера»
Владимир Путин утвердил Основы государственной политики в сфере кадетского образования
В Кенозерье изучают летучих мышей и строят для них домики
Герой России Владислав Головин встретился с юнармейцами Поморья