Новости дня

За дипломами в САФУ входят лишь по одному

В деревушке на Пинеге ураган разрушил крышу храма

Дома четырех купцов обсуждают в Красноборске

В Пинежском районе сняли с воздуха разбор завалов после шторма

Мобильная версия 16+

Понедельник, 13 июля, 05:16

Оригинальный адрес документа: http://www.dvinainform.ru/economy/2015/05/15/34466.html

Сюжет

Конечные регулируемые цены на электроэнергию и мощность ОЭД «Энергосбыт» 19 февраля 2018 13:42

Конечные регулируемые цены на электрическую энергию и мощность, поставляемую потребителям «Архэнергосбыт» в декабре 2017 года18 января 2018 10:05

Конечные регулируемые цены на электрическую энергию и мощность, поставляемую потребителям ПАО «Архэнергосбыт» в октябре 2017 года16 ноября 2017 12:02

Конечные регулируемые цены на электрическую энергию и мощность, поставляемую потребителям ПАО «Архэнергосбыт» в августе 2017 года18 сентября 2017 11:24

Конечные регулируемые цены на электрическую энергию и мощность, поставляемую потребителям ПАО «Архэнергосбыт» в июле 2017 года18 августа 2017 12:04

Конечные регулируемые цены на электрическую энергию и мощность, поставляемую потребителям ПАО «Архэнергосбыт» в июне 2017 года17 июля 2017 17:21

Конечные регулируемые цены на электрическую энергию и мощность, поставляемую потребителям ПАО «Архэнергосбыт» в мае 2017 года16 июня 2017 13:09

Конечные регулируемые цены на электрическую энергию и мощность, поставляемую потребителям ПАО «Архэнергосбыт» в апреле 2017 года17 мая 2017 13:51

В мае 2017 года ПАО «Архэнергосбыт» проведёт благотворительную акцию в честь 72-ой годовщины Победы в Великой Отечественной войне2 мая 2017 12:19

Конечные регулируемые цены на электроэнергию и мощность, поставляемую потребителям ПАО «Архэнергосбыт» в марте 2017 года18 апреля 2017 10:45

Оцените качество услуг ОАО «Архэнергосбыт»

Оцените качество услуг ОАО «Архэнергосбыт»
Гарантирующий поставщик электроэнергии в Архангельской области – ОАО «Архэнергосбыт» - продолжает изучение мнения потребителей электроэнергии об уровне предлагаемого им клиентского сервиса и дополнительных услуг.

Традиционные бумажные анкеты потребители электрической энергии – как граждане, так и должностные лица хозяйствующих субъектов – могут заполнить в каждом районном и межрайонном отделении Архангельской сбытовой компании. Для пользователей Интернета на корпоративном сайте ОАО «Архэнергосбыт» (http://service.arsk.ru/Question ) размещена электронная версия анкеты.

Ранее, когда анкетирование проводилось в форме разовых акций и длилось не дольше одного календарного месяца, на вопросы анкет успевали ответить порядка 3,5-4 тысяч потребителей электроэнергии. Люди оценивали по пятибальной шкале качество и организационный уровень обслуживания, удобство расположения пунктов приема платежей, способы оплаты; высказывали предложения по совершенствованию предлагаемых услуг и сервисов. Архэнергосбыт – клиентоориентированная компания. По просьбам граждан были разработаны и внедрены в повседневную практику такие услуги, как доставка электронных квитанций по электронной почте, передача показаний и прием заявок на замену приборов учета по каналам Интернета; спешно стартовал новый проект - «Личный кабинет физического лица».

Круглогодичное анкетирование – это возможность проследить в динамике, как меняются запросы потребителей, их предпочтения. Теперь каждый из более чем полумиллиона потребителей - физических лиц и тысячи хозяйствующих субъектов могут высказать свое мнение без ограничения по времени: в любое время года, в любой день, в любое время суток.

К настоящему моменту web-анкету заполнили более пяти тысяч посетителей сайта www.arsk.ru. Все замечания и предложения детально проанализированы. По ряду предложений приняты организационные решения.

15 мая 2015 15:20

Нашли ошибку? Выделите текст,
нажмите ctrl+enter и отправьте ее нам.

Реклама
Новости рубрик

За дипломами в САФУ входят лишь по одному

В деревушке на Пинеге ураган разрушил крышу храма

Чертову дюжину водоемов Северодвинска проверил Роспотребнадзор

Детскую больницу в Архангельске залило через шахту

Архангельский ЦБК запустил проект «4Д-2020: ДАРИТЕ ДРУГ ДРУГУ ДОБРО»

Часть Обводного канала закрывают на ремонт

Глава Поморья пожелал северянам щедрых уловов

«Беломорская Сплавная Компания» увеличит месячные объемы перевозки сырья в 1,5 раза

Самовольные павильоны покидают Майскую Горку

На Юрасе поднимут стенку шандорного затвора

Главу Поморья заметили в «эконом-классе» самолета

Глава Поморья ответил на вопросы полусотни СМИ

Александр Цыбульский оценил в Мирном состояние социальных объектов

Глава Поморья побывал на руднике

Состоялась встреча Александра Цыбульского с главой Каргопольского района

В Пинежском районе сняли с воздуха разбор завалов после шторма

Охотника на велосипеды в Северодвинске нашли по татуировкам

Горящую машину в Мирном потушили очевидцы

В Пинежском районе дороги завалило упавшими деревьями

Раненый в ногу житель Архангельска умер

Жителей Поморья зовут на «Street life»

Исакогорский детско-юношеский центр готовят к новому спортивному сезону

Северодвинск тренируют по системе Идзуми Табата

«Северная Двина» готовится к новому сезону

Архангельск обыграл своих побратимов в шахматы!

Дома четырех купцов обсуждают в Красноборске

На Соловках апробируют квест по событиям XVII века

В Северодвинске рисуют любимую Нёноксу

В Архангельске появилось граффити с Александром Грином

В Сольвычегодске решили подновить тюремный комплекс

СМИ — Сетевое издание «Двина-Информ».
Номер свидетельства ЭЛ № ФС 77-74289 от 19.11.2018.
Выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Учредитель: общество с ограниченной ответственностью «Агентство «Правда Севера».

Отдельные публикации могут содержать информацию, не предназначенную для пользователей младше 16 лет.

Мнение редакции может не совпадать с позицией автора.

При полном или частичном использовании любых материалов гиперссылка на dvinainform.ru обязательна. Копирование материалов без разрешения администрации сайта запрещено.

Политика в отношении обработки персональных данных.

Система Orphus

© 2003—2020

163000, г. Архангельск, пр. Троицкий, 52, оф. 1308
эл. почта: info@dvinainform.ru

Телефон: (8182) 639-718, 639-719, 639-720

Главный редактор — Лобанов Павел Сергеевич

Рекламная служба:
+7 (921) 243-40-13, +7 (8182) 65-63-26


Мобильная версия
Сделано в Artil.ru