Ведомство определило для себя следующие основные направления деятельности в 2016 году: развитие единых дежурно-диспетчерских служб, создание системы вызова экстренных служб через единый номер 112, развитие комплексных систем экстренного оповещения населения об угрозе возникновения чрезвычайных ситуаций (КСЭОН), построение аппаратно-программного комплекса «Безопасный город», развитие добровольной пожарной охраны.
Особое внимание в своём докладе начальник главного управления МЧС России по Архангельской области Шахобиддин Ваккосов уделил совершенствованию органов повседневного управления в муниципальных образованиях – единых дежурно-диспетчерских служб (ЕДДС).
В 2015 году в ЕДДС поступило 266 тысяч заявок, по результатам их деятельности спасено 1336 человеческих жизней.
Тем не менее далеко не все ЕДДС области соответствуют установленным требованиям. Так оставляет желать лучшего количество и качество сотрудников диспетчерских служб.
– В состав дежурной смены ЕДДС должно входить не менее двух человек, однако, за исключением ЕДДС в Северодвинске и частично в Архангельске, остальные ЕДДС Архангельской области представлены только одним оперативным дежурным. Необходимо отметить и слабую подготовку диспетчеров практически во всех муниципальных образованиях. Руководители органов местного самоуправления уделяют недостаточное внимание обучению диспетчеров ЕДДС, а уровень их заработной платы не позволяет привлечь квалифицированных специалистов, – отметил Шахобиддин Ваккосов.
В лучшую сторону по качеству обработки документов и срокам представления информации отмечаются ЕДДС Красноборского района и Мирного. Худшие по этим показателям – диспетчерские службы Коношского, Устьянского и Мезенского районов. Эффективно развивается ЕДДС Приморского района, где в 2015 году выделено и оборудовано новое помещение.
Помимо этого, 4 августа 2015 года в Архангельской области были введены в эксплуатацию 28 зон комплексной системы экстренного оповещения населения, в 2016 году планируется создание ещё 12 таких зон.
Также к концу 2016 года в четырёх пилотных зонах (в Архангельске, Северодвинске, Котласе и в Приморском районе) начнёт использоваться программа «Безопасный город».