Первым о возгорании узнал 15-летний сын хозяина квартиры одного из домов по пр. Новому в Исакогорском округе Архангельска. Подросток проснулся около 6:30 утра от запаха дыма, разбудил родителей и пятилетнего брата. В комнату бабушки пройти было уже невозможно из-за сильного задымления. На крики она не отзывалась. Пенсионерка и без того была очень слаба здоровьем – перенесла 4 инсульта. Глава семьи пытался плескать в комнату воду, но затушить этим уже развившийся пожар было невозможно. Люди спешно покинули дом.
К приезду пожарных открытое пламя входило из окна комнаты на обшивку, переходило на второй этаж и кровлю. Пожару присвоили повышенный номер сложности. 12-квартирную двухэтажку удалось спасти, выгорела только одна квартира, повреждено также помещение этажом выше, где никто не проживает. Как отмечают пожарные, здание во многом спасло то, что стены его были оштукатурены – это препятствует распространению огня.
Скорее всего, к трагедии привело то, что конвекционный электрообогреватель, которым пользовалась погибшая, стоял слишком близко к стене, либо падение одежды или постельных принадлежностей на раскаленные элементы, сообщает сайт "Арх112".